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So funktioniert chipTAN
Mit chipTAN geben Sie Ihre Online-Banking-Aufträge frei. Ganz ohne App und Smartphone. Der TAN-Generator erzeugt mit Ihrer Sparkassen-Card (Debitkarte) pro Auftrag einen Freigabe-Code. Dieser Code nennt sich TAN. So haben Sie jederzeit volle Kontrolle und maximale Sicherheit. Dafür brauchen Sie:
- Ihre Sparkassen-Card (Debitkarte)
- Einen TAN-Generator (erhältlich im Sparkassen-Shop)
Das brauchen Sie
Ihr Konto ist für das Online-Banking mit chipTAN freigeschaltet. Zusätzlich benötigen Sie nur Ihre Sparkassen-Card3 und den TAN-Generator, den Sie online im Sparkassen-Shop bestellen.
chipTAN-QR – noch schneller und einfacher
Wenn Sie Ihr Banking nicht nur zu Hause, sondern auch unterwegs nutzen, dann ist das neue Verfahren chipTAN-QR gut für Sie geeignet. Sie generieren eine TAN innerhalb von Sekunden ganz einfach mit Ihrer Sparkassen-Card (Debitkarte) – oder einer kontounabhängigen GeldKarte – und einem chipTAN-QR-Lesegerät, das Sie im Sparkassen-Shop bestellen können. Die Berechnung der TAN entspricht der aktuellen Sicherheitsempfehlung des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI).
Neu: chipTAN-USB – optimal mit Finanz-Software
Wenn Sie für Ihr Banking am Computer eine Finanz-Software nutzen, dann ist das neue Verfahren chipTAN-USB gut für Sie geeignet. Sie erstellen Signaturen einfach mit Ihrer Sparkassen-Card und einem USB-Kartenleser am PC. Ihr Konto muss für das Online-Banking freigeschaltet sein. Zudem brauchen Sie Ihre Sparkassen-Card oder eine kontoungebundene Karte und einen USB-Kartenleser, den Sie im Sparkassen-Shop bestellen können. Die Berechnung der Signatur auf der Karte entspricht der aktuellen Sicherheitsempfehlung des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI).
So funktioniert’s:
Um einen Auftrag abzusenden, schieben Sie die Karte ins Lesegerät. Bestätigen Sie dann die relevanten Auftragsdaten, die Ihnen zur Kontrolle im Display des Kartenlesers noch einmal angezeigt werden. Die erzeugte TAN wird anschließend direkt in die Finanz-Software übernommen und der Auftrag abgeschickt.
chipTAN einrichten – So geht’s
chipTAN einrichten
Sie haben chipTAN noch nie genutzt: Hier erfahren Sie, wie Sie mit Ihren Zugangsdaten und einem TAN-Generator Ihr Online-Banking erstmalig in der App Sparkasse oder in der Internet-Filiale einrichten.
chipTAN-QR – Maximaler Komfort
Mit chipTAN-QR nutzen Sie die moderne Variante des chipTAN-Verfahrens: komfortabel, sicher und zukunftsorientiert per Scannen eines QR-Codes. Wenn Sie bislang noch ein älteres chipTAN-Verfahren verwenden, lohnt sich der Wechsel – für mehr Komfort und eine noch schnellere Freigabe.
Ihre Vorteile mit chipTAN-QR
Mit chipTAN-QR erledigen Sie Ihre Freigaben im Online-Banking komfortabler als mit anderen chipTAN-Verfahren.
- Schnell: QR-Code in wenigen Sekunden eingelesen
- Bequem: Reibungsloser Scan – selbst bei schwierigen Lichtverhältnissen
- Zukunftssicher: Geeignet für aktuelle und kommende Sparkassen-Cards (Debitkarte)
Zu chipTAN-QR wechseln – So geht’s
Die Umstellung auf das moderne chipTAN-QR-Verfahren erledigen Sie in wenigen Schritten direkt im Online-Banking:
- TAN-Generator bestellen: Wenn Sie noch keinen kompatiblen TAN-Generator besitzen, können Sie im Sparkassen-Shop einen neuen chipTAN-Generator bestellen. Klicken Sie dafür unten auf den Button „TAN-Generator bestellen“.
- Anmelden: Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten im Online-Banking Ihrer Sparkasse an.
- Auftrag vorbereiten: Erfassen Sie wie gewohnt einen Auftrag – zum Beispiel eine Überweisung – und klicken Sie auf „Weiter“
- QR-Code wählen: Sobald die animierte Grafik (Flicker-Code) oder das TAN-Eingabefeld erscheint, wählen Sie den Button „chipTAN-QR“ direkt darüber aus. Es wird ein QR-Code angezeigt.
- Verfahren speichern: Aktivieren Sie die Option „Dieses Freigabeverfahren als bevorzugtes Verfahren speichern“. Sie haben Ihr TAN-Verfahren erfolgreich gewechselt.
Weitere Sicherheitshinweise
- Prüfen Sie, ob die Daten auf dem TAN-Generator mit Ihrem Auftrag übereinstimmen.
- Halten Sie Ihr Betriebssystem und Ihre Software stets auf dem neuesten Stand.
- Speichern Sie Ihre Zugangsdaten nicht auf Ihrem Computer, Smartphone oder Tablet.
Finden Sie Ihr passendes Online-Banking-Verfahren
Häufige Fragen und Antworten
Die gängigen Produkte (unter anderen SFirm, StarMoney, Sparkassen-App) unterstützen das manuelle Verfahren und chipTAN comfort.
Nutzen Sie eine andere Software für das chipTAN-Verfahren, beachten Sie bitte folgende Punkte:
- Kompatibel: Stellen Sie sicher, dass die Software mit dem chipTAN-Verfahren der Sparkasse kompatibel ist. So vermeiden Sie Probleme beim Erzeugen der TAN.
- Sicher: Nutzen Sie nur vertrauenswürdige Software aus offiziellen Quellen. So verhindern Sie, dass Schad-Software auf Ihr System gelangt und Ihre Daten gefährdet.
- Aktuell: Halten Sie die Software stets auf dem neuesten Stand. Veraltete Versionen haben oft gefährliche Sicherheits-Lücken.
- Geschützt: Schützen Sie ihr Gerät vor unbefugtem Zugriff. Vor allem, wenn Sie Software von anderen Anbietern als der Sparkasse verwenden.
Tipp: Nutzen Sie das offizielle Online-Banking Ihrer Sparkasse. Das ist besonders sicher.
Ihr Konto muss für das chipTAN-Freigabeverfahren freigeschaltet sein. Um TANs zu erzeugen, brauchen Sie – neben Ihrem Computer, Smartphone oder Tablet – nur einen TAN-Generator und Ihre Sparkassen-Card (Debitkarte) oder eine kontounabhängige Chipkarte.
- Tippen Sie alle notwendigen Daten in die Überweisungsmaske Ihres Online-Bankings. Wählen Sie anschließend „TAN‑Eingabe durch QR-Code (chipTAN‑QR)“ aus.
- Schieben Sie Ihre Karte ins Lesegerät. Je nach Produkt oder Hersteller müssen Sie die Taste „Scan“ drücken, um die Kamera zu aktivieren. Halten Sie den chipTAN‑Leser so vor den QR-Code, dass er in der Anzeige vollständig angezeigt wird.
- Bestätigen Sie dann die wichtigen Auftragsdaten, die Ihnen zur Kontrolle im Display des Kartenlesers noch einmal angezeigt werden.
- Mit der Karte wird die TAN für den Auftrag berechnet und im Display angezeigt. Geben Sie diese TAN nun im entsprechenden Feld ein.
Der Kartenleser selbst enthält keine sicherheitskritischen Daten. Diese befinden sich allein auf der Sparkassen-Card (Debitkarte). Geht der TAN‑Generator verloren, muss dieser nicht gesperrt werden. Im Sparkassen-Shop finden Sie eine Auswahl an aktuellen TAN-Generatoren.
WICHTIG: Nutzen Sie einen der abgebildeten TAN-Generatoren?
Falls Sie noch einen der hier abgebildeten TAN-Generatoren für Ihr Online-Banking nutzen, besteht dringender Handlungsbedarf. Denn diese Geräte sind mit der neuen Generation der Sparkassen-Card (Debitkarte) nicht kompatibel.
In diesem Fall ist es dringend notwendig, Ihren bisherigen TAN-Generator gegen einen neuen kompatiblen chipTAN-QR-Generator auszutauschen, um Ihre Aufträge weiterhin online erteilen zu können. Der Wechsel ist für Sie nur dann nötig, wenn Sie einen der oben genannten TAN-Generatoren nutzen und eine neue Karte erhalten haben. Alle anderen Flicker-Geräte der Hersteller Kobil und OneSpan (ehemals VASCO) sind nicht betroffen. Flicker-Geräte, deren Bezeichnungen „DIGIPASS“ (OneSpan/VASCO) oder „TAN Optimus“ (Kobil) beinhalten, können somit weiter genutzt werden. Darüber hinaus funktionieren alle chipTAN-QR/USB Generatoren auch weiterhin mit der neuen Kartengeneration.
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