Ihr mediales Kunden-ServiceCenter
Erledigen Sie viele Bankgeschäfte einfach telefonisch!
Im Kunden-ServiceCenter können Sie zahlreiche Leistungen rund um Ihr Konto auch einfach per Telefon abwickeln. Diskret und sicher: Mit der qualifizierten Beratung und dem freundlichen Service wie in Ihrer Filiale.
Leistungen
- Information zu Kontoumsätzen, wie Lastschriften und anderen Buchungen
- Service rund um Ihre Sparkassen-Card und Ihre Kreditkarte: Kartensperren oder Ersatzkartenbestellungen
- Auskünfte zu Daueraufträgen und Dispositionskrediten
- Support Online-Banking: Änderung von Verträgen, Online-Banking sperren und entsperren, Limitänderungen
- Support Sparkassen-App
- Adressänderungen
- Bestellung von BescheinigungenAuskünfte zu Giropreisen, Kontomodellen, Produkten, Zinsen und Konditionen
- Weiterleitung zu unseren Spezialisten im Immobilien-Haus und VersicherungsService
- Terminvereinbarungen mit Ihrem Kundenberater
- Informationen zu Öffnungszeiten der Filialen
Kontakt
Ist Ihr Berater nicht direkt zu erreichen, übernimmt unser Kunden-ServiceCenter Ihren Anruf. Dabei ist es egal, in welcher Filiale Sie betreut werden: Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter kümmern sich direkt um Ihre Fragen und Anliegen.
Wir sind für Sie da: Ihre Anrufe werden an 365 Tagen im Jahr entgegengenommen – auch außerhalb unserer Öffnungszeiten!
Sie erreichen uns zu folgenden Zeiten:
Montag bis Samstag: 7:00 - 22:00 Uhr
Sonn- und Feiertage: 8:00 - 17:00 Uhr
Einfach zu merken:
Unser Kunden-ServiceCenter erreichen Sie unter der Telefonnummer
02941 757-0.
Viele Fragen können Sie dann direkt mit den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern klären.
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WhatsApp-ServiceKommunizieren ist einfach.
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